特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
株式会社Zpeer（アニマート運営会社）
業務責任者名
代表取締役社長 森野 俊哉
事業者の住所
東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル7F
事業者の電話番号
050-5490-2708（平日10-18時）
メールでのお問い合わせ先
販売価格
各商品に記載のとおり
送料
- 都度購入
- 製品・配送先地域により異なりますので、購入時に製品ページに記載の情報をご確認ください。
- 定期購入
- 対象製品は、送料割引が適用されます（詳細は各商品ページの記載をご確認ください）。
代金の支払方法
クレジットカード払い
（請求と支払い時期に関して／クレジットカード会社との契約内容に基づき決定されます）
代金の支払時期
- 都度購入
- 購入時
- 定期購入
- 初回：お申し込み時（購入時）に決済されます。
- 2回目以降：前回発送日から起算し、ご指定の配送サイクル（30日～90日）ごとに自動的に受注が作成され、その時点で決済されます。
サービスの対価以外にお客様に発生する費用
- PCを利用する場合
- 「animato（アニマート）」にアクセスする際に発生するPCでインターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
- 携帯電話(スマートフォン含む)を利用する場合
- 「animato（アニマート）」にアクセスする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)
商品の発送
- 特に記載がない場合、openlogi の倉庫より発送されます。
商品の引渡時期
- 都度購入・定期購入（初回）
- 通常は、ご注文日から2営業日以内に発送されます。
- 定期購入（2回目以降）
- ご指定いただいたサイクル（30日・60日・90日）に基づき、定期的にお届けいたします。
- ※在庫状況や交通事情により、お届け日が前後する場合がございます。
- ※長期の欠品が発生した場合は、別途ご連絡の上、お届け日の変更をご相談させていただく場合がございます。
- 到着日について
- 商品の到着日は、地域により異なります。お問い合わせ頂けましたら、配送状況をお送り致します。
返品について
- 商品の場合は、未開封かつ未使用の商品で、商品到着から2週間以内の場合に限り返品を受け付けます。
- 商品不良時は開封後であっても返品・交換を承ります。商品不良時に限り、送料は弊社で負担いたします。
- 返品の際はお問い合わせ下さい。
定期購入の解約について
定期購入は、次回ご注文データ作成日（決済）の前日までにマイページよりお手続きいただくことで、いつでも解約が可能です。
回数の縛り（継続のお約束）はございません。解約違約金も発生いたしません。
上記期限を過ぎてからのご連絡の場合、次々回配送分からの適用となりますので予めご了承ください。
キャンセル・注文内容変更
- 都度購入
- ご注文直後であればキャンセルや注文内容の変更ができます。お問い合わせ下さい。
- 定期購入
- 次回お届け分のキャンセルについては、上記「定期購入の解約について」に定める期限内であれば可能です。
- すでに発送準備に入っている商品（期限を過ぎたもの）のキャンセルは原則としてお受けできません。